Más allá de la excelencia y de la calidad total / Lourdes Münch Galindo.
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: México : Trillas, 2002, c1992Edición: 2Descripción: 315 p. ; 23 cmISBN: 968-24-5647-9Tema(s): Industria -- Administración | Trabajo -- ProductividadClasificación LoC:HD57 | M85 2002
Contenidos:
1.Administración, excelencia y calidad total. 2. La cultura de calidad. 3. Precusores de la calidad total. 4. Promotores de la calidad. 5. Excelencia, empresarial y calidad en el servicio. 6. Excelencia individual. 7. Liderazgo. 8. Hacia una cultura de excelencia y calidad total.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HD57 M85 2002 (Navegar estantería (Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | 00116 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HD57 M85 2002 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | 44018 | |
Libros | Biblioteca Tehuacán | Colección General | HD57 M85 2002 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 10000206 |
Incluye índices
Bibliografía (p.307-308)
1.Administración, excelencia y calidad total. 2. La cultura de calidad. 3. Precusores de la calidad total. 4. Promotores de la calidad. 5. Excelencia, empresarial y calidad en el servicio. 6. Excelencia individual. 7. Liderazgo. 8. Hacia una cultura de excelencia y calidad total.
No hay comentarios en este titulo.