Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa
Tipo de material: TextoIdioma: Español Series Trillas turismoDetalles de publicación: México : Trillas, 2002, c. 2008Descripción: 120 p. ; 24 cmISBN: 978-968-24-6541-3Tema(s): Turismo -- CalidadClasificación LoC:G155.A1R3 | R32
Contenidos:
Filosofía de la calidad aplicada el cambio de las empresas turísticas: calidad total, turismo y calidad total.
El servicio turístico: La calidad para el cambio en las empresas turísticas, calidad el servicio.
La administración turística: filosofía administrativa de la calidad en la actividad turística, planeación y estrategias de calidad, organización e información para la calidad en la actividad turística, control de calidad, gerencia de calidad, aseguramiento y mejoramiento de la calidad.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | G155.A1R3 R32 (Navegar estantería (Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | 09136 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | G155.A1R3 R32 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 4 | Disponible | 17498 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | G155.A1R3 R32 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 5 | Disponible | 17499 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | G155.A1R3 R32 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 6 | Disponible | 17500 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | G155.A1R3 R32 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 7 | Disponible | 24004 |
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G155.A1R3 R32 Calidad total en las empresas turísticas / | G155.A1R3 R32 Calidad total en las empresas turísticas / | G155.A1R3 R32 Calidad total en las empresas turísticas / | G155.A1R3 R32 Calidad total en las empresas turísticas / | G155.A1R3 R38 Visión integral del turismo : | G155.A1R3 R38 Visión integral del turismo : | G155.A1R3 R38 Visión integral del turismo : |
Reimpresión 2008
Filosofía de la calidad aplicada el cambio de las empresas turísticas: calidad total, turismo y calidad total.
El servicio turístico: La calidad para el cambio en las empresas turísticas, calidad el servicio.
La administración turística: filosofía administrativa de la calidad en la actividad turística, planeación y estrategias de calidad, organización e información para la calidad en la actividad turística, control de calidad, gerencia de calidad, aseguramiento y mejoramiento de la calidad.
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