TY  - BOOK
AU  - CUATZO COYOTL,VIANEY
TI  - "La calidad en el servicio como factor que provoca lealtad en los huespedes del hote "NH" Puebla
AV  - etAT2012 C25
PY  - 2012///
CY  - México : 
PB  -  TESIS, 
KW  - Lienciatura en Administración Turistica. "UNIVERSIDAD DEL VALLE DE PUEBLA"
N1  - ADMINISTRACIÓN TURISTICA
ER  -