Los principios del marketing de servicios. (Registro nro. 29120)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01389nam a22002417a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCION (NR) | |
| Campo de control | 20231123101845.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACION GENERAL (NR) | |
| Campo de control de longitud fija | 230412b |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS (R) | |
| Número Internacional Normalizado del libro (NR) | 9786071735324 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACION (NR) | |
| Agencia de catalogación original (NR) | UVP |
| 041 ## - CODIGO DE IDIOMA (R) | |
| Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado (R) | ESP |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC) (R) | |
| Número clasificador (R) | HF5415.13 |
| Número del ítem (NR) | P3518 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL (NR) | |
| Nombre personal (NR) | Palmer, Adrian. |
| Término relacionador (R) | Autor. |
| 245 ## - MENCION DE TITULO (NR) | |
| Título (NR) | Los principios del marketing de servicios. |
| 246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO (R) | |
| Título propiamente dicho/forma breve del título (NR) | Principles of services marketing. |
| 250 ## - MENCION DE EDICION (NR) | |
| Mención de edición (NR) | 1a. Ed. |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. (PIE DE IMPRENTA) (R) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. (R) | México. |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. (R) | Trillas, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. (R) | 2019. |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA (R) | |
| Extensión (R) | 622 p. : |
| Dimensiones (R) | 25cm x 19.5 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL (R) | |
| Nota general (NR) | Incluye índice. |
| 501 ## - NOTA DE “CON” (R) | |
| Nota de “Con” (NR) | 1.¿ Qué es el marketing de servicios?.<br/>2. Los sistemas de servicios.<br/>3. La administración de la experiencia del consumidor.<br/>4. Hacer los servicios accesibles para los consumidores.<br/>5. Las relaciones, las asociaciones y las redes<br/>6. La comprensión del comportamiento de compra de los servicios.<br/>7. la Innovación y el desarrollo de un servicio nuevo.<br/>8. El desarrollo de las marcas de servicio.<br/>9. La Calidad del servicio.<br/>10. El compromiso de los empleados con prestación del servicio.<br/>11. La fijación de precios de los servicios.<br/>12. La Gestión del rendimiento: igualar la capacidad con la demanda.<br/>13. La gestión de las comunicaciones.<br/>14. El marketing de los servicios globalizados.<br/><br/> |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TITULO UNIFORME (R) | |
| Título uniforme (NR) | Servicios de Marketing |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO (R) | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada (NR) | Mercadotecnia |
| Subdivisión general (R) | Administración |
| -- | Industria |
| 942 ## - Elementos Agregados (KOHA) | |
| Tipo de material Koha (Default) | Libros |
| Edición | 1a Edición |
| Estado de retiro | Existencia (perdido o no perdido) | Fuente de clasificación o esquema de estanterías | No para préstamo | Colección Koha | Koha itemnumber | Ubicación (sede de origen) | Sububicacón o colección (sede poseedora del item) | Fecha de adquisición o compra | Fuente de adquisición | Préstamos Koha (veces que fue prestado) | Signatura topográfica | Número de adquisición | Última vez visto (Koha) | Fecha del último préstamo (Koha) | Número de copia | Tipo de ítem (Koha) | Escuela / Carrera | Analista |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 70089 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 04/12/2023 | Compra | 1 | HF5415.13 P3518 | 43267 | 04/18/2023 | 04/18/2023 | Ej. 1 | Libros | Administración Turística | Aldo Jhonatan Medina Ceballos | |||
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 70090 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 04/12/2023 | Compra | 1 | HF5415.13 P3518 | 43268 | 04/18/2023 | 04/18/2023 | Ej. 2 | Libros | Administración Turística | Aldo Jhonatan Medina Ceballos | |||
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 70334 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 04/29/2023 | Compra | HF5415.13 P3518 | 43568 | 04/29/2023 | Ej. 3 | Libros | Administración Turística | Aldo Jhonatan Medina Ceballos | |||||
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 70335 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 04/29/2023 | Compra | HF5415.13 P3518 | 43569 | 04/29/2023 | Ej. 4 | Libros | Administración Turística | Aldo Jhonatan Medina Ceballos | |||||
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 71510 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 11/23/2023 | Compra. | HF5415.13 P3518 | 44626 | 11/23/2023 | Ej. 5 | Libros | Mercadotecnia y Publicidad | Gaby Glez. | |||||
| Disponible para préstamo externo | Colección General | 71511 | Biblioteca Central Puebla | Biblioteca Central Puebla | 11/23/2023 | Compra | HF5415.13 P3518 | 44627 | 11/23/2023 | Ej. 6 | Libros | Mercadotecnia y Publicidad | Gaby Glez. |
01 (222) 266 94 88 y 266 94 89 Ext. 399 
[Sin costo] 01-800-63-20422