Los principios del marketing de servicios.
Tipo de material: TextoIdioma: ESP Detalles de publicación: México. Trillas, 2019Edición: 1a. EdDescripción: 622 p. : 25cm x 19.5 cmISBN: 9786071735324Otro título: Principles of services marketingTema(s): Servicios de Marketing | Mercadotecnia -- Administración -- IndustriaClasificación LoC:HF5415.13 | P3518Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 43267 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | 43268 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 3 | Disponible | 43568 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 4 | Disponible | 43569 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 5 | Disponible | 44626 | |
Libros | Biblioteca Central Puebla | Colección General | HF5415.13 P3518 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 6 | Disponible | 44627 |
Navegando Biblioteca Central Puebla Estantes, Código de colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P3518 Los principios del marketing de servicios. | HF5415.13 P4318 2014 Las 20 P del _Marketing |
Incluye índice.
1.¿ Qué es el marketing de servicios?.
2. Los sistemas de servicios.
3. La administración de la experiencia del consumidor.
4. Hacer los servicios accesibles para los consumidores.
5. Las relaciones, las asociaciones y las redes
6. La comprensión del comportamiento de compra de los servicios.
7. la Innovación y el desarrollo de un servicio nuevo.
8. El desarrollo de las marcas de servicio.
9. La Calidad del servicio.
10. El compromiso de los empleados con prestación del servicio.
11. La fijación de precios de los servicios.
12. La Gestión del rendimiento: igualar la capacidad con la demanda.
13. La gestión de las comunicaciones.
14. El marketing de los servicios globalizados.
No hay comentarios en este titulo.